Đối với các sản phẩm có đặc tính trong danh sách trên hoặc đặc tính gần giống, khả năng xảy ra rủi ro trong quá trình vận chuyển rất cao, do vậy Shopee có quyền từ chối hỗ trợ vận chuyển hoặc vẫn hỗ trợ nếu có yêu cầu từ Người Bán nhưng trách nhiệm chịu rủi ro khi vận chuyển thuộc về Người Bán, trừ khi các bên có thể xác định tình trạng thiệt hại hoàn toàn xảy ra do lỗi của đơn vị vận chuyển.
Phản hồi ngay lập tức: dành cho những yêu cầu về tư vấn và giải đáp thông tin Phản hồi trong vòng 1 – 2 ngày làm việc: dành cho những yêu cầu hỗ trợ cần được xử lý bởi các bộ phận liên quan
Sau khi đặt hàng trên Shopee cũng sẽ có rất nhiều vấn đề phát sinh mà bạn cần được hỗ trợ. Một số trường hợp như:
Nếu các vấn đề liên quan tới vận chuyển thì bạn vẫn có thể gọi 1900 1221, nhưng khi gặp những vấn đề gấp rút như shipper của giaohangnhanh đang gặp rắc rối khi giao hàng cho khách thì seller bắt buộc phải gọi cho shipper hoặc gọi cho ghn (hoặc các đơn vị khác).
Helloện nay nhiều trang thương mại điện tử khác đã hỗ trợ bạn có thể Chat trực chua chay tiếp với nhân viên CSKH.
Bạn không thích tốn tiền điện thoại? Bạn có thể chọn hình thức gửi phản hồi đến trung tâm CSKH của Shopee bằng cách điền vào mẫu phản hồi có sẵn ở đường url này
The Operation groups at Shopee covers the operational conclude-to-conclusion course of action, from when the customer searches for a product shown around the Shopee platform, to the moment……
197 bình luận trong bài “Liên lạc Shopee – Số tổng đài Shopee – Cách gọi Hotline Shopee chi tiết”
The Regional Advertising team is accountable for in-app marketing campaign setting up, merchandise marketing and advertising, partnerships and content material technique to drive acquisition and……
You're using a browser that isn't supported by Facebook, so we have redirected you to definitely a simpler Edition to provde the finest encounter.
Với các trường hợp khiếu nại, người tiêu dùng thường muốn được giải quyết nhanh gọn hơn, bởi vậy nếu thực sự gấp hay có bức xúc tốt nhất bạn nên gọi điện trực tiếp tới đường dây nóng của Shopee để được hỗ trợ, giải quyết một cách nhanh chóng nhất, tránh đợi lâu càng thêm suốt ruột.
Bạn vui lòng gọi điện đến tổng đài Shopee 1900 1221 để được giải đáp chi tiết các thắc mắc.
Thông thường, sau khi bạn gửi electronic mail đi thì Shopee sẽ phản hồi lại ngay cho bạn một electronic mail xác nhận tiếp nhận yêu cầu chua chay của bạn qua hệ thống phản hồi mail tự động trong vòng 24h.
TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!